استبيان رضا المستفيدين

أولاً / البيانات الأولية
نوع المستفيد
في حال الرغبة في التواصل معك يرجى إضافة رقم جوالك
05
العمر
05
الحالة الاجتماعية
المتسوى التعليمي
ثانياً / يرجى قراءة العبارات الآتية ثم اختيار الإجابة المناسبة :
يسهل الوصول الى موقع الجمعية
تفي الجمعية بوعودها أثناء تقديمها للخدمات.
تحرص الجمعية على تقديم الخدمة بشكل صحيح من المرة الاولى .
يلتزم العاملون في الجمعية بتقديم الخدمة في الوقت المحدد
تهتم الجمعية بالرد على استفسارات المستفيدين.
تهتم الجمعية بمعرفة أراء المستفيدين من الخدمات.
تستجيب الجمعية لحل مشكلات المستفيدين.
تقدم الجمعية خدماتها بشكل فوري.
يبادر العاملون في الجمعية بمساعدة المستفيدين.
يبدي العاملون في الجمعية اهتمام واضح بمشكلات المستفيدين.
يبادر العاملون في الجمعية بالرد على شكاوى المستفيدين.
يحصل المستفيدون على الخدمة في وقت قصير.
يتوفر لدى العاملين معلومات كافية للرد على أسئلة المستفيدين.
يحترم العاملون في الجمعية قيمة وكرامة المستفيد.
يتعامل العاملون في الجمعية مع المستفيدين بلباقة.
يمتلك العاملون في الجمعية كفاءة عالية في تقديم الخدمات.
يتهتم إدارة الجمعية بمصلحة المستفيدين.
تُلائم ساعات عمل الجمعية معظم المستفيدين.
تبرع سريع